A.核心服務(wù) B.過(guò)程服務(wù) C.輔助服務(wù) D.附加服務(wù) E.產(chǎn)品服務(wù)
A.充分解釋項(xiàng)目的范圍 B.充分解釋順利完成項(xiàng)目可能帶來(lái)的獎(jiǎng)勵(lì) C.盡快干預(yù)和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的沖突 D.舉行常規(guī)狀態(tài)評(píng)審會(huì)議 E.考慮更換團(tuán)隊(duì)成員
A.高效團(tuán)隊(duì)要保證每個(gè)成員了解要達(dá)到的目標(biāo),但對(duì)目標(biāo)的認(rèn)識(shí)可能不同 B.高效團(tuán)隊(duì)要求成員有完全相同的價(jià)值取向 C.團(tuán)隊(duì)成員必須具備合作的品質(zhì) D.良好的溝通有利于消除成員之間的誤解 E.團(tuán)隊(duì)成功的重要因素是成員間的理解信任