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判斷題

預(yù)約轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)客戶要求查詢其簽約后，共發(fā)生的幾次預(yù)約轉(zhuǎn)賬交易，則柜員可通過“948-預(yù)約轉(zhuǎn)存歷史查詢”交易畫面顯現(xiàn)的信息告知其查詢結(jié)果（）。

答案：正確

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總行批量預(yù)處理系統(tǒng)（二期）支持行內(nèi)跨省批量代收付業(yè)務(wù)，但需客戶提供他省賬戶行名、行號(hào)。

答案：錯(cuò)誤

借記卡掛失后持卡人要求銷卡的，可以憑本人有效身份證件和掛失申請(qǐng)書客戶聯(lián)到核心銀行系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)直接辦理銷卡。銷卡審核及受理?xiàng)l件同掛失后補(bǔ)發(fā)新卡。

答案：正確