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單項(xiàng)選擇題

（）方法認(rèn)為客戶與你成交，一定是他認(rèn)為能從中獲得利益，這些利益必須是能滿足他的需求的。

A.直接請(qǐng)求法
B.利益成交法
C.現(xiàn)場(chǎng)演練法
D.優(yōu)惠誘導(dǎo)法

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單項(xiàng)選擇題

（）是指通過(guò)對(duì)客戶需求的分析，得出客戶帶給中國(guó)郵政存儲(chǔ)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值；并通過(guò)深入溝通，進(jìn)一步了解客戶持續(xù)消費(fèi)能力及其他產(chǎn)品需求，挖掘客戶潛在消費(fèi)能力。

A.客戶概況分析
B.客戶需求分析
C.客戶價(jià)值分析
D.客戶流失分析

單項(xiàng)選擇題

客戶經(jīng)理在運(yùn)用（）方法尋找客戶時(shí)，應(yīng)注意判斷資料與信息的可靠性及時(shí)效性。

A.逐戶確定法
B.客戶自我推介法
C.拓展熟識(shí)人群法
D.資料查閱法