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多項選擇題

通過電話無法核實的業(yè)務(wù)，可采?。ǎ┑韧緩脚c客戶核實，盡快完善補充客戶聯(lián)系人的有效聯(lián)系電話。

A.郵寄
B.上門核實
C.通過業(yè)務(wù)部門
D.關(guān)聯(lián)單位
E.第三方平臺

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多項選擇題

對于新開戶中部分小企業(yè)確實無法提供兩個以上主管熱線的，可按如下操作（）。

A.企業(yè)填寫《客戶聯(lián)系查證特殊事項申請》
B.企業(yè)可留存法人（負責人）聯(lián)系電話
C.企業(yè)提供情況說明
D.企業(yè)可留存另一非主管聯(lián)系電話

多項選擇題

柜臺業(yè)務(wù)客戶聯(lián)系查證制度是指通過電話核實、當面核實等方式對（）等業(yè)務(wù)進行查證確認，以確保辦理的業(yè)務(wù)是基于客戶的真實意愿，以防范支付結(jié)算風險，保障銀行和客戶資金安全。

A.客戶辦理開戶
B.大額資金出賬
C.個人開立結(jié)算賬戶
D.對公變更資料