A.提出問(wèn)題 B.明確需要何種信息 C.準(zhǔn)備訪談提問(wèn) D.詢問(wèn)問(wèn)題的方式
A.績(jī)效指標(biāo)污染 B.缺失 C.效度 D.信度
A.SWOT分析法 B.SMART法 C.KPI法 D.BSC法