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填空題
代理收款業(yè)務是指銀行接受收款單位委托，代為收取某項業(yè)務款項的業(yè)務。代收業(yè)務的方式包括（）和（）兩種。
答案：
單筆繳費、批量代收
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填空題
客戶證書要嚴格進行（）和（）。企業(yè)客戶注冊過程完成后，要在（）工作日內(nèi)為企業(yè)客戶進行證書發(fā)放和系統(tǒng)安裝；將制成的（）與打印的（）交與客戶時，必須由（）簽收確認。
答案：
發(fā)放登記、客戶簽收、3個、企業(yè)客戶證書、密碼信封、客戶
