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名詞解釋
ERP系統(tǒng)
答案：
是指建立在信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。
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名詞解釋
客戶關(guān)系管理CRM
答案：
是現(xiàn)代管理思想與信息技術(shù)的集成，圍繞以客戶為中心來(lái)設(shè)計(jì)和管理企業(yè)的策略、流程組織和技術(shù)，將最佳商業(yè)實(shí)踐與信息技術(shù)相結(jié)合，...
名詞解釋
生命周期法
答案：
把軟件的整個(gè)生命期分為需要分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、運(yùn)行維護(hù)等階段，并嚴(yán)格規(guī)定各階段工作的任務(wù)、目標(biāo)、提交的成果，甚至規(guī)定了工作...
