A.對自助設(shè)備的鈔箱狀態(tài)、交易情況、運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控。
B.對自助設(shè)備清機(jī)加鈔及簡單故障處理；更換自助設(shè)備的客戶憑條、流水紙帶、打印色帶。
C.根據(jù)監(jiān)控及客戶反映的吞卡情況，處理自助設(shè)備吞卡、返卡。
D.處理自助設(shè)備業(yè)務(wù)差錯(cuò)（包括跨行交易）的錯(cuò)賬，以及錯(cuò)賬引起的投訴。
E.自助設(shè)備定期巡檢。

A.檢查自助設(shè)備運(yùn)行的狀態(tài)
B.檢查空調(diào)、照明、監(jiān)控、門禁等系統(tǒng)和后備電源、通訊等設(shè)備的使用情況
C.自助銀行和設(shè)備的外觀清潔情況
D.周邊環(huán)境有無安全隱患