A.訪談法 B.問卷調查法 C.觀察法 D.電話調查法
A.了解學員偏愛的學習方法 B.讓學員清楚了解到自己的觀念 C.檢查培訓目標與工作任務的匹配度 D.評價學員在工作中對培訓內容的應用情況
A.技能成果 B.認知成果 C.情感成果 D.績效成果