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單項選擇題

敏感性訓(xùn)練的特定目的是（）。

A、提高員工對人際關(guān)系的敏感性
B、教導(dǎo)主管如何協(xié)助部屬處理敏感的問題
C、訓(xùn)練學(xué)員處理敏感度高的工作任務(wù)的能力
D、降低學(xué)員對業(yè)務(wù)處理的敏感度，以防止精神緊張

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單項選擇題

企業(yè)用來選拔能夠提供培訓(xùn)服務(wù)的咨詢機構(gòu)和供應(yīng)商的一整套規(guī)范的標準是（）。

A、評估報告書
B、任務(wù)分析書
C、征詢建議書
D、培訓(xùn)說明書

單項選擇題

關(guān)于部門管理者在員工培訓(xùn)發(fā)展中的責(zé)任，表述錯誤的是（）。

A、對培訓(xùn)效果進行追蹤檢驗
B、了解員工應(yīng)當(dāng)接受的培訓(xùn)內(nèi)容
C、協(xié)助員工做培訓(xùn)發(fā)展需求分析
D、必須親自開發(fā)教材