A、排除思維障礙、消除心理壓力 B、加強競爭意識 C、理論聯(lián)系實際 D、學習交流各種技能、帶動學習氣氛
培訓效果的四層框架體系是指()。 ①反應層次,即受訓者對培訓科目、教材以及自己的收獲感覺 ②學習效果,對培訓內(nèi)容的掌握程度,能否回憶和理解培訓的概念及技能 ③態(tài)度層次,即通過培訓,員工的工作態(tài)度有沒有發(fā)生變化 ④行為變化,在實際工作中受訓者是否應用了所學的概念和技能 ⑤培訓效果,即培訓對工作成果的影響
A、①②③④ B、①②③⑤ C、①②④⑤ D、①③④⑤
A、經(jīng)濟、實用、有效 B、可以針對不同的培訓目的 C、適應性強 D、培養(yǎng)員工間的良好人際關系