A、系統(tǒng)地識別組織應(yīng)用的過程及每個過程的輸入、輸出、活動和所需的資源 B、識別和確定過程之間的相互作用 C、將相互關(guān)聯(lián)和相互作用的過程作為系統(tǒng)進行管理 D、管理過程及過程的相互作用
A、確定組織各職能和層次的職責和權(quán)限 B、確定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標 C、提供資源 D、實施管理評審
A、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標的制訂 B、利用數(shù)據(jù)分析、審核結(jié)果、管理評審所評價尋求改進機會 C、采用糾正措施和預(yù)防措施促進持續(xù)改進 D、對不合格品進行返工、讓步接受、降級、報廢等處置