【案例分析題】某組織的企管部負(fù)責(zé)管理組織所有文件，審核員在企管部發(fā)現(xiàn)，文件管理部提供的“外來文件清單”上所列的文件中有5份作廢版本的文件，由于文件管理人員不知道哪些文件應(yīng)發(fā)放到哪些部門和人員使用，因此，只要其他部門的人員來要，文件管理人員就復(fù)印一份給他們，也沒有相應(yīng)的發(fā)放記錄．審核員到技術(shù)部和生產(chǎn)部審核時(shí)，現(xiàn)這兩個(gè)部門都存在作廢文件和有效文件混用的情況。