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填空題
“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”是（）的原則之一。
答案：
質(zhì)量管理
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填空題
組織應(yīng)在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)全過程中，針對(duì)產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量要求識(shí)別（）。
答案：
產(chǎn)品的狀態(tài)
