多項(xiàng)選擇題

接聽(tīng)電話的正確的做法有（）。

A、認(rèn)真做好記錄，確認(rèn)對(duì)方單位與姓名
B、電話中可以使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，以顯示服務(wù)的專業(yè)度
C、通話結(jié)束后，應(yīng)說(shuō)聲“再見(jiàn)”，并等對(duì)方掛后再掛
D、接電話時(shí)，不使用“喂—”回答

你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

引導(dǎo)客戶在走廊行走時(shí)，應(yīng)注意（）。

A、引路人應(yīng)走在客戶右前方的2、3步處
B、引路人走在走廊的左側(cè)
C、客戶走在路中央
D、與客戶的步伐保持一致

多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于名片使用的做法錯(cuò)誤的是（）。

A、無(wú)意識(shí)地玩弄對(duì)方的名片
B、把對(duì)方名片放入褲兜里
C、在對(duì)方名片上寫(xiě)備忘事情
D、先于上司向客人遞交名片

日韩欧美亚洲 _ 欧美亚洲一区 _ 日本亚洲欧美 _ 亚洲精品欧美 国产白袜脚足J棉袜在线观看_亚洲熟妇av一区二区三区_久久天天躁狠狠躁夜_精品众筹模特私拍在线

接聽(tīng)電話的正確的做法有（）。

你可能感興趣的試題

引導(dǎo)客戶在走廊行走時(shí)，應(yīng)注意（）。

以下關(guān)于名片使用的做法錯(cuò)誤的是（）。

日韩欧美亚洲 _ 欧美亚洲一区 _ 日本亚洲欧美 _ 亚洲精品欧美国产白袜脚足J棉袜在线观看_亚洲熟妇av一区二区三区_久久天天躁狠狠躁夜_精品众筹模特私拍在线

接聽(tīng)電話的正確的做法有（）。

引導(dǎo)客戶在走廊行走時(shí)，應(yīng)注意（）。

以下關(guān)于名片使用的做法錯(cuò)誤的是（）。