A、電話營(yíng)銷 B、廣告支持 C、客戶挽留 D、投訴處理
A.突破時(shí)空限制B.增加服務(wù)人員同客戶的互動(dòng)C.成本較低D.方便客戶
A、幫助客戶辦理柜臺(tái)交易業(yè)務(wù),同時(shí)銷售產(chǎn)品 B、當(dāng)客戶提出異議時(shí),直接面對(duì)面處理,消除客戶疑慮 C、深度行銷,以客戶需求出發(fā),強(qiáng)調(diào)與客戶建立良好的關(guān)系 D、銷售時(shí)間有限,適宜簡(jiǎn)易、基本型的銀行或理財(cái)產(chǎn)品