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問答題

【簡答題】農(nóng)忙時(shí)節(jié)如何提高現(xiàn)場服務(wù)效果？

答案：（1）掌握農(nóng)忙時(shí)節(jié)客戶營業(yè)規(guī)律，合理安排時(shí)間，避免拜訪時(shí)客戶關(guān)門，對少數(shù)特殊客戶可預(yù)約好拜訪時(shí)間。
（2）設(shè)定...

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【簡答題】如何提高現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量？

答案：（1）善于觀察。在走訪時(shí)應(yīng)細(xì)心觀察，掌握好拜訪時(shí)機(jī)。當(dāng)客戶生意繁忙時(shí)，可暫不實(shí)施拜訪計(jì)劃，等其空閑時(shí)再進(jìn)行拜訪。

【簡答題】如何掌握現(xiàn)場服務(wù)技巧？

答案：掌握現(xiàn)場服務(wù)技巧是現(xiàn)場服務(wù)的基本要求，主要應(yīng)做到：（1）擬定合理的服務(wù)計(jì)劃。制訂周詳?shù)陌菰L計(jì)劃，優(yōu)化拜訪線路，統(tǒng)籌安排拜...