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問答題

【簡答題】電話禮儀的要點是什么？

答案：電話禮儀的要點概括為禮貌、簡潔、明了。應盡量多使用“您好、請、對不起、謝謝、再見”等禮貌用語。在...

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【簡答題】客戶經(jīng)理與人握手時的禮儀是怎樣的？

答案：一般而言，職位、身份高者與職位、身份低者握手時，應由職位、身份高者首先伸出手；女士與男士握手時，應由女士先伸出手。握手時...

【簡答題】客戶經(jīng)理在傳遞名片時應注意什么？

答案：客戶經(jīng)理在營銷活動中，應隨時準備好名片，并放在專用的名片包或名片夾里，以便與客戶及其它人聯(lián)系。遞送名片時，應起身站立，走...