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單項(xiàng)選擇題

當(dāng)秘書接到匿名信或匿名電話時，應(yīng)當(dāng)（）。

A.不作處理
B.查清身份
C.視內(nèi)容而定
D.請示上級

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單項(xiàng)選擇題

日程安排計(jì)劃筆記本如果已經(jīng)使用一年以上，也不要廢棄，而應(yīng)當(dāng)作為記錄保存下來，仍很有參考價值。保存期限大約（）。

A.1至3年
B.3至5年
C.5至7年
D.6至8年

單項(xiàng)選擇題

秘書替上司篩選電話，在說了迎接詞后，如果來電者尋找你的上司，你應(yīng)該（）。

A.馬上通報上司
B.請對方留言
C.轉(zhuǎn)接電話
D.弄清對方身份和來電目的