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單項(xiàng)選擇題

在汽車銷售4S店接聽電話時(shí)，如有急事需要對(duì)方等待時(shí)，正確的方式是（）。

A.掛斷電話
B.要求對(duì)方下次再打來
C.放下電話去應(yīng)急，忙完再來接
D.應(yīng)給予說明，并至歉。每過20秒留意一下對(duì)方，向?qū)Ψ搅私馐欠裨敢獾认氯?/p>

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