A、70%;30% B、60%;40% C、80%;20% D、90%;10%
A、運用封閉式提問 B、運用開放式提問 C、運用移情傾聽 D、設(shè)計好的開場白
A、暈輪印象 B、光環(huán)效應(yīng) C、愛屋及烏 D、首暈印象