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單項(xiàng)選擇題

管理者若對某下屬的工作不滿，則會更多的關(guān)注此下屬表現(xiàn)不佳的信息，這種妨礙溝通的因素稱為()。

A.過濾作用
B.選擇性知覺
C.情緒因素
D.語言理解能力

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單項(xiàng)選擇題

關(guān)于社會懈怠的說法，錯誤的是()。

A.社會懈怠將使員工的努力程度降低
B.社會懈怠可以傳染
C.社會懈怠于團(tuán)體規(guī)模無關(guān)
D.社會懈怠受責(zé)任分散的影響

單項(xiàng)選擇題

當(dāng)團(tuán)體開始發(fā)揮作用、成員們開始把注意力轉(zhuǎn)向任務(wù)時，團(tuán)體即進(jìn)入團(tuán)體發(fā)展階段的()。

A.形成期
B.沖突期
C.規(guī)范期
D.產(chǎn)出期