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多項選擇題

旅游投訴分為（）。

A.屬地管轄
B.指定管轄
C.上級管轄
D.提級管轄

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多項選擇題

根據(jù)《旅游法》和新《消費者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定，旅游消費者與旅行社發(fā)生糾紛，可以向（）申請調(diào)解。

A.人民法院
B.消費者協(xié)會
C.旅游投訴受理機構(gòu)
D.人民調(diào)節(jié)委員會

多項選擇題

旅游者享有求償權(quán)的范圍包括（）。

A.人格尊嚴(yán)權(quán)受到侵害
B.財產(chǎn)權(quán)受到損害
C.精神賠償
D.工資損失