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判斷題

封閉式問(wèn)題可以把來(lái)訪者偏離某一主要內(nèi)容的話題重新牽引回來(lái)。

答案：正確

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封閉式提問(wèn)可以幫助咨詢者將偏離主要問(wèn)題的話頭引導(dǎo)回正題上，但是不能過(guò)多使用。

答案：正確

需要進(jìn)一步澄清事實(shí)、縮小討論范圍或集中探討某些特定問(wèn)題的時(shí)候，可以適當(dāng)采用封閉式提問(wèn)。

答案：正確