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問答題
【簡答題】簡述網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的意義。
答案：
（1）促使建行轉(zhuǎn)變觀念，提高對零售業(yè)務(wù)的認(rèn)識。
1.促使網(wǎng)點(diǎn)從交易核算型向營銷服務(wù)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變。
2....
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答案：
網(wǎng)點(diǎn)精神墻的主要內(nèi)容包括：月度精神卡統(tǒng)計(jì)表；月度服務(wù)星頒發(fā)情況及員工姓名、照片；季度服務(wù)星頒發(fā)情況及員工姓名、照片；網(wǎng)點(diǎn)...
問答題
【簡答題】標(biāo)準(zhǔn)零售網(wǎng)點(diǎn)崗位設(shè)置中的五個(gè)崗位和一角色具體內(nèi)容？
答案：
通過網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，標(biāo)準(zhǔn)零售網(wǎng)點(diǎn)崗位設(shè)置要求達(dá)到五個(gè)崗位和一角色，即網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理崗位、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問崗位、柜員交易主管崗位、高級柜員...
