A.保證其與提供的商品的實際質(zhì)量狀況相符 B.向消費者出具服務單據(jù) C.按約定履行,不得無理拒絕 D.做出明確的答復
A.安全保障權(quán) B.真情知悉權(quán) C.自主選擇權(quán) D.獲得賠償權(quán)