A、預防性控制、檢查性控制和矯正性控制 B、事先控制、檢查性控制和事后控制 C、前饋控制和反饋控制 D、正式組織控制、非正式組織控制和自我控制
A、確定目的、對象和組織實施計劃 B、確立標準、衡量績效和糾正偏差 C、減少風險、降低成本、提高服務質量 D、行政申請、財務審批、人事處理
A、精神 B、物質 C、正面 D、負面