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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】加油站“三種營(yíng)銷”工具是指哪些？
答案：
加油站管理系統(tǒng)、EPS、加油卡客戶維護(hù)系統(tǒng)
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】加油站主要安全組織及制度包括哪些？
答案：
包括安全委員會(huì)、聯(lián)防委員會(huì)、義務(wù)消防組織、加油站經(jīng)理、副經(jīng)理、計(jì)量員、核算員、安全員、設(shè)備管理員、加油員以及便利店管理員...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】客戶服務(wù)規(guī)范化的要求做到哪“七個(gè)一樣”？
答案：
領(lǐng)導(dǎo)不在與在一個(gè)樣，晚上與白天一個(gè)樣，生客與熟客一個(gè)樣，小車與大車一個(gè)樣，加少與加多一個(gè)樣，外地與本地一個(gè)樣，閑時(shí)與忙時(shí)...
