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問答題

【簡答題】如果有人投訴，他的油箱是46升的，在加油站加油加了52升，投訴數(shù)量有問題，怎么處理？

答案：到加油站查看監(jiān)控錄像，并比對大零管系統(tǒng)確認(rèn)是否確實加夠了足額的油品數(shù)量；詢問當(dāng)班員工，了解當(dāng)時的加油情況，和客戶的反映；...

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【簡答題】現(xiàn)場清潔的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

答案： ①加油現(xiàn)場整體清潔。
②前庭設(shè)施及標(biāo)示牌完好。
③加油機(jī)整體清潔。
④垃圾桶完好清潔。

【簡答題】為什么不能在加油站內(nèi)檢修車輛？

答案：貨車司機(jī)在加油站內(nèi)加油時一般會同時檢查一下車況，用鐵器工具敲打輪胎或其他部位，這樣容易產(chǎn)生火花；老舊的車尤其不能打開汽車...