地理細分、人口細分、心理細分、行為細分
⑴分析市場機會⑵選擇市場目標(biāo) ⑶設(shè)計市場營銷組合⑷執(zhí)行和控制市場營銷計劃
企業(yè)為實現(xiàn)目標(biāo),完成任務(wù)而發(fā)現(xiàn)、分析、選擇和利用市場機會的管理過程。