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單項(xiàng)選擇題

人們的消費(fèi)習(xí)慣和行為，是在傳統(tǒng)文化的、社會(huì)的、個(gè)人的和心理的等諸多因素的影響下形成的。這些因素對(duì)消費(fèi)者行為的影響程度是不同的，影響最深遠(yuǎn)的是()。

A.社會(huì)因素
B.個(gè)人因素
C.心理因素
D.傳統(tǒng)文化因素

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單項(xiàng)選擇題

一般來說，消費(fèi)者獲得的產(chǎn)品信息，大部分出自商業(yè)來源，而影響力最大的是()。

A.個(gè)人來源
B.經(jīng)驗(yàn)來源
C.公共來源
D.推銷商

單項(xiàng)選擇題

認(rèn)知過程是一個(gè)有選擇性的心理過程，包括三種認(rèn)知過程，其中不包括()。

A.選擇性注意
B.選擇性記憶
C.選擇性誤解
D.選擇性遺忘