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多項(xiàng)選擇題

用電申請(qǐng)方式包括營(yíng)業(yè)柜臺(tái)、電話和網(wǎng)絡(luò)，95598是全國(guó)統(tǒng)一使用的電力免費(fèi)特服電話。用電申請(qǐng)表是供電企業(yè)制訂供電方案的重要依據(jù)，一般分為居民用電申請(qǐng)表、低壓用電申請(qǐng)表、高壓用電申請(qǐng)表和雙電源用電申請(qǐng)表。詳見第九章第二節(jié)。用電申請(qǐng)方式有（）。

A、營(yíng)業(yè)柜臺(tái)；
B、電話；
C、網(wǎng)站。

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業(yè)務(wù)擴(kuò)充是指用戶新裝、增容的用電業(yè)務(wù)；一般由供電企業(yè)的業(yè)擴(kuò)部門管理。工作流程主要包括提出用電業(yè)務(wù)申請(qǐng)，確定供電方案，工程設(shè)計(jì)、施工和驗(yàn)收，簽定供用電合同，裝表接電等。詳見第九章第一節(jié)。業(yè)務(wù)擴(kuò)充是指用戶新裝、增容的用電業(yè)務(wù)，是電力企業(yè)進(jìn)行電力供應(yīng)和銷售的受理環(huán)節(jié)，是電力的售前服務(wù)行為。

答案：正確

多項(xiàng)選擇題

為保證變、配電安全運(yùn)行，通常采取“兩票三制”，即工作票制度、操作票制度和交接班制度、巡回檢查制度、設(shè)備定期試驗(yàn)和輪換制度；為保證電氣設(shè)備的安全運(yùn)行，需制定一系列電氣設(shè)備安全運(yùn)行制度。詳見第六章第七節(jié)。變配電所工作和運(yùn)行安全的規(guī)章制度“兩票”指的是（）。

A、工作票；
B、操作票；
C、第一種工作票；
D、第二種工作票。