A.存折/單及國(guó)債憑證的憑證補(bǔ)發(fā),柜員在核實(shí)確認(rèn)存款人本人身份后,可為客戶(hù)辦理補(bǔ)發(fā)業(yè)務(wù)
B.民生卡掛失補(bǔ)發(fā)可允許代辦,但領(lǐng)卡時(shí)必須確認(rèn)持卡人本人身份后方可為其辦理領(lǐng)卡手續(xù)
C.已辦理口頭掛失的客戶(hù)辦理正式掛失時(shí),先需對(duì)其口頭掛失進(jìn)行解掛
D.未激活卡辦理掛失的,須先進(jìn)行激活后方可辦理