昆特女士教八年級的英語課。一天，剛上課時她就很興奮地宣布：“我想告訴你們，咱們班出了一個詩人。弗蘭克寫了一首很美的詩，我想讀給大家聽聽。”接著，昆特女士朗讀了那首詩，它的確很美。然而，昆特女士注意到弗蘭克的臉紅了，并且看上去非常不安。班上有些同學(xué)在竊竊私語。后來，昆特女士問弗蘭克是否愿意再寫一首詩去參加全市的詩歌比賽，他說再也不寫了，因?yàn)樗娴挠X得自己在這方面并不擅長，并且也沒有時間寫。
(1)你認(rèn)為弗蘭克為什么會有上述反應(yīng)?(9分)
(2)為了鼓勵弗蘭克，昆特女士應(yīng)該怎么做?(9分)

一位中學(xué)教師在談教育體會時說：“現(xiàn)在的中學(xué)生太不懂事了，有時候甚至不打他他就不聽話。”這位教師的學(xué)生說：“我們知道老師是對我們好才嚴(yán)格要求我們，不過他總是把我們當(dāng)犯人一樣看待，從來不相信我們，弄得我們平時只好躲著他。有時明知他是對的，也故意與他作對。”
結(jié)合德育原則，談?wù)劷處煈?yīng)如何處理上述材料中的問題。