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【A1/A2型題】某患者家屬因?qū)ψo(hù)士服務(wù)態(tài)度不滿而與護(hù)士發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),這種情況屬于()。
A.護(hù)理糾紛
B.一般差錯(cuò)
C.嚴(yán)重差錯(cuò)
D.醫(yī)療事故
E.護(hù)理事故
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【A1/A2型題】護(hù)士在為患者實(shí)施熱敷時(shí)由于疏忽造成患者Ⅱ度燙傷,面積為體表的15%。這種情況屬于()。
A.護(hù)理糾紛
B.一般差錯(cuò)
C.嚴(yán)重差錯(cuò)
D.醫(yī)療事故
E.護(hù)理事故
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【A1/A2型題】護(hù)理質(zhì)控組每月將護(hù)理質(zhì)量檢查結(jié)果反饋給各病房護(hù)士長(zhǎng),并針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析和討論,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的改進(jìn)和提高,這種控制手段屬于()。
A.前饋控制
B.同期控制
C.反饋控制
D.直接控制
E.成本控制
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