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單項選擇題

組織中的小道消息在溝通中往往具有一定的準確性，研究表明，在正常的工作環(huán)境中，有（）的小道消息是準確的。

A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.3/4

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單項選擇題

在五種團體的溝通中，（）是最不具層次結(jié)構(gòu)性的溝通形式，例如委員會的溝通常常就是這種形式的溝通。

A.輪狀溝通
B.環(huán)狀溝通
C.交錯型溝通
D.Y型溝通

單項選擇題

妨礙溝通的因素不包括（）。

A.選擇性知覺
B.小道消息
C.情緒因素
D.過濾作用