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多項(xiàng)選擇題

小道消息的特點(diǎn)包括（）

A.準(zhǔn)確性很低
B.傳播速度極快
C.有一定的準(zhǔn)確性
D.只有少數(shù)人知道
E.容易防止

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多項(xiàng)選擇題

克服溝通障礙的有效途徑包括（）

A.利用反饋
B.精簡(jiǎn)語(yǔ)言
C.主動(dòng)傾聽(tīng)
D.情緒控制
E.制定編碼

多項(xiàng)選擇題

在團(tuán)體中，溝通的作用有（）

A.控制
B.激勵(lì)
C.情感表達(dá)
D.信息流通
E.增強(qiáng)凝聚力