A.工作滿意度是員工對自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗(yàn) B.工作滿意度通常用于描述整個群體的滿意度,而士氣一般指單個員工的態(tài)度 C.為了在評估員工的滿意度時不遺漏一些關(guān)鍵的隱含的例外情況,應(yīng)該將滿意度看成是多維的 D.因?yàn)闈M意度是一種情感或情緒體驗(yàn),所以可以用員工在一個維度上的高滿意度來抵消在另一個維度上的低滿意度
A.因?yàn)楦械奖粍兿?br /> B.過度工作 C.從組織處得到的沒有人情味的待遇而進(jìn)行報復(fù) D.員工的懈怠 E.事業(yè)上的不順利
A.信賴并且樂于接受組織的目標(biāo)與價值觀 B.對組織的各項(xiàng)工作樂于投入更多的精力 C.對能夠成為該組織的成員充滿自豪感 D.顯示出更強(qiáng)的公平性 E.顯示出強(qiáng)烈的同情心