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問(wèn)答題

【案例分析題】

T君該不該采納A君的末位淘汰法呢?
某應(yīng)用軟件公司,現(xiàn)有員工200多人,是本行業(yè)有影響力的公司之一。公司最近從一家美國(guó)著名的電氣公司挖來(lái)一個(gè)人力資源副總監(jiān)A君,擔(dān)任本公司的人力資源總監(jiān)。A君來(lái)公司后,提出了一系列公司管理上的改革方案,其中有一項(xiàng)力度較大的措施是:實(shí)施末位淘汰法,將年終評(píng)估中最差的10%解雇。對(duì)此辦法,公司老板T君拿不定主意,不知道該不該采用。T君覺(jué)得公司的員工普遍表現(xiàn)都很努力了,實(shí)在很難從中評(píng)出最差的10%出來(lái)。如果強(qiáng)制劃分10%出來(lái),T君也覺(jué)得他們不應(yīng)該給淘汰。但是,A君的人力資源管理方案中,末位淘汰法是一個(gè)核心內(nèi)容,并且此方法在A君原來(lái)所在公司被運(yùn)用得非常有效。T君不知如何是好?

答案: 績(jī)效考評(píng)是一種手段,其目的是提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略。A君之所以建議采用是因?yàn)?,他認(rèn)為這種方法在原來(lái)的企業(yè)已經(jīng)被...
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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】

C先生的難題
A校和B校是南京市兩所規(guī)模相當(dāng)?shù)母叩葘?茖W(xué)校。2000年隨著全國(guó)高等院校一大調(diào)整而合并在一起,組建成一所應(yīng)用型的本科院校。
在一年多的融合過(guò)程中,學(xué)院經(jīng)過(guò)一系列調(diào)整:對(duì)教職員工重新定崗定編,職能部門或減或撤,系部專業(yè)對(duì)口結(jié)合等等,實(shí)現(xiàn)了教學(xué)資源共享,理順了辦學(xué)思路,逐步走了邊融合邊發(fā)展的道路。
隨著各機(jī)構(gòu)、部門劃分的結(jié)束,人員安排的基本到位,具體負(fù)責(zé)落實(shí)工作的新任院人事處處長(zhǎng)C先生總算歇了口氣,畢竟在合并調(diào)整過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)大的麻煩,各項(xiàng)工作基本完成就緒,事情該告一段落了。
然而,剛輕松了沒(méi)兩天的C先生又在為一件特別棘手的事而大傷腦筋了。人是定隔也分了,可工資待遇怎么處理呢?兩個(gè)單位兩種不同發(fā)放方法,這事可得拈量拈量。
按理說(shuō),找個(gè)條文一靠,不就得了,可事件卻不那么簡(jiǎn)單。原來(lái)A校實(shí)行的是教育系統(tǒng)事業(yè)單位工資體系,而B(niǎo)校實(shí)行的是原部屬企業(yè)的行業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn),兩種工資標(biāo)準(zhǔn)體系在組成、級(jí)差補(bǔ)助等各方面的均有很大的差別,不僅如此,兩校的津貼發(fā)放也大相徑庭??偟恼f(shuō)來(lái):A校標(biāo)準(zhǔn)中層管理人員和一般員工差距較大,因而有利于中層管理人員;而B(niǎo)校標(biāo)準(zhǔn)中層管理人員與一般員工差別不大,因而相對(duì)地說(shuō),更有利于一般職員,兩個(gè)學(xué)校的人都長(zhǎng)期適應(yīng)了學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn),合并以后到底以誰(shuí)為準(zhǔn)呢?
面對(duì)這樣一個(gè)關(guān)系到每一個(gè)人切身利益的薪酬分配問(wèn)題,C處長(zhǎng)真的為難了,如果以A校標(biāo)準(zhǔn)為主,降低B校一般員工人薪酬標(biāo)準(zhǔn),勢(shì)必要引起B(yǎng)校的廣大一般員工的反對(duì),這種普遍的對(duì)立情緒不僅不利于兩校的正常融合,而且會(huì)使本來(lái)就人才流失嚴(yán)重的學(xué)院更加留不住人。人才可是關(guān)系到學(xué)校本來(lái)發(fā)展的大事情。如果要按B校的標(biāo)準(zhǔn),降低中層管理人員的報(bào)酬級(jí)別,那更討不了好,中層干部一致反對(duì)你,你以后的工作還怎么做啊?那位說(shuō)了,咱來(lái)個(gè)都就高不就低,不就成了,主意雖好,可誰(shuí)又會(huì)給你那么多錢呢?
新學(xué)期馬上就要開(kāi)始了,各部門都將安排下學(xué)期工作任務(wù),如果薪酬合配還不能統(tǒng)一的話,面對(duì)著同工不同酬的待遇,這活誰(shuí)愿干呢?能干得好嗎?
C處長(zhǎng)把他的困境反映給校長(zhǎng),希望校長(zhǎng)給個(gè)指示,可校長(zhǎng)忙得頭昏腦漲得呢,吩咐道:你先拿個(gè)方案來(lái)我瞧瞧,有什么問(wèn)題你看著辦。面對(duì)著這樣一個(gè)兩難的問(wèn)題,C處長(zhǎng)真是一籌莫展了。
【思考問(wèn)題】
你認(rèn)為該如何制定合并后的學(xué)校教職工的薪酬體系?

答案: 1、做好同等規(guī)模、同地區(qū)學(xué)校薪資調(diào)查與同行業(yè)薪資趨勢(shì)發(fā)展工作,做好薪資改革調(diào)整前的基礎(chǔ)信息收集工作。
2、對(duì)在...
問(wèn)答題

【案例分析題】

南方公司
劉俊曾經(jīng)是一家國(guó)營(yíng)企業(yè)的技術(shù)工程師,由于厭煩了國(guó)營(yíng)企業(yè)的沉悶氣氛,兩年前跳槽到一家新創(chuàng)辦的民營(yíng)企業(yè)一一南方公司,從事銷售工作。雖然,以前從沒(méi)有銷售經(jīng)歷,但劉俊喜歡接受富有挑戰(zhàn)性的工作。他認(rèn)為從事一項(xiàng)以前從沒(méi)做過(guò)的工作,不僅是對(duì)自身能力的考驗(yàn),而且也能在新的工作中學(xué)到很多東西,有利于自身的發(fā)展。
南方公司是一家新創(chuàng)辦的民營(yíng)企業(yè),以銷售進(jìn)口自控產(chǎn)品為主業(yè)。兩年前剛創(chuàng)立時(shí),急需專業(yè)人才。劉俊就是這個(gè)時(shí)候來(lái)到公司的。選擇放棄國(guó)企輕松的工作,來(lái)到這家民營(yíng)小企業(yè)從頭干起,劉俊是希望能獲取更多的薪酬和得到更大的發(fā)展。在大學(xué),劉俊學(xué)的是自控;在工廠,劉俊千的是自控技術(shù)工作。這和南方公司以自控設(shè)備為主產(chǎn)品十分吻合。憑著劉俊的努力和悟性,業(yè)務(wù)做的十分出色,公司老板也十分欣賞他。但最近,劉俊卻萌生了離開(kāi)南方公司的想法。這還要從南方公司年初的薪酬改革說(shuō)起。
南方公司共有員工十五人,其中十名銷售人員。公司剛成立時(shí),對(duì)銷售人員的薪酬支付是采用按勞分配的原則,基本模式為:基本工資+業(yè)績(jī)工資+福利計(jì)劃。業(yè)績(jī)工資完全是和銷售人員的銷售業(yè)績(jī)掛鉤的,按照銷售收入和利潤(rùn)水平進(jìn)行提成,提成的15%用于行政、后勤、售后服務(wù)人員的獎(jiǎng)金。劉俊是一個(gè)聰明能干的人,它的銷售業(yè)績(jī)?cè)诠久星懊运氖杖朐诠疽彩亲罡叩?。但這種制度也存在問(wèn)題:銷售人員之間為各自的利益,往往相互競(jìng)爭(zhēng)。有時(shí)為了同一個(gè)項(xiàng)目,互相壓價(jià),損害了公司的正常利益。而且各銷售人員之間收入懸殊太大,大多數(shù)人不滿意。哪些銷售業(yè)績(jī)一般或較差的人,覺(jué)得和劉俊比起來(lái),他們得到的太少了。售后服務(wù)人員也不滿意,認(rèn)為如果沒(méi)有他們的支持,劉俊不可能取得那么好的業(yè)績(jī),他們應(yīng)該得到更多。
年初,公司針對(duì)大多數(shù)人不滿意薪酬支付的政策進(jìn)行了一些調(diào)整,還是按勞分配的原則,基本模式也沒(méi)有變化。只是將原來(lái)十名銷售人員劃分成三個(gè)業(yè)務(wù)部,并按地區(qū)對(duì)公司的業(yè)務(wù)進(jìn)行了劃分,確保各業(yè)務(wù)部之間不會(huì)產(chǎn)生項(xiàng)目沖突??己瞬辉偈轻槍?duì)個(gè)人,而是針對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)部。公司是希望通過(guò)這樣的調(diào)整,提高大家團(tuán)隊(duì)合作的精神,從而帶動(dòng)全公司業(yè)績(jī)的提高。劉俊因?yàn)槿ツ甑某煽?jī)出眾,理所當(dāng)然地成了市場(chǎng)一部的經(jīng)理,手下有三名業(yè)務(wù)人員。面對(duì)這樣的提升,劉俊也曾暗下決心,一定要在全公司保持第一??梢坏┱嬲善饋?lái),劉俊發(fā)現(xiàn)并不輕松。自己的手下并沒(méi)有想象的那么能干,幾乎每一個(gè)項(xiàng)目都得自己親自處理。而手下人卻又抱怨:劉俊管得太多,他們沒(méi)有插手的機(jī)會(huì)。所以落的清閑,讓劉俊一人忙前忙后。盡管劉俊盡了很大的努力,可是第一季度下來(lái),市場(chǎng)一部的銷售業(yè)績(jī)是三個(gè)市場(chǎng)部中最差的。雖然劉俊的個(gè)人業(yè)績(jī)?nèi)允侨咀詈玫?,可因?yàn)檎w考核,劉俊的收入被帶了下來(lái)。
不僅是收入的減少使劉俊心理上不平衡,而且做事也不象過(guò)去那么順了。自己總是覺(jué)得手下人能力太差,而且太懶。手下人卻總是抱怨劉俊不給他們機(jī)會(huì),根本不懂團(tuán)隊(duì)合作。在經(jīng)過(guò)連兩個(gè)季度的低谷后,劉俊開(kāi)始懷念過(guò)去單槍匹馬、獨(dú)來(lái)獨(dú)往的日子了。如果是按去年的分配制度,劉俊今年的收入會(huì)更高,而不是下降。何況自己本就不善于團(tuán)隊(duì)管理,公司卻硬要給自己添幾個(gè)尾巴。劉俊向公司提出回到原來(lái)的制度,但總經(jīng)理對(duì)他說(shuō):“一個(gè)公司不可能有兩種制度,另外兩個(gè)市場(chǎng)部,總的業(yè)績(jī)比過(guò)去個(gè)人單干提高了不少,為什么你們市場(chǎng)一部就不行呢?”
劉俊認(rèn)為總經(jīng)理不理解他,經(jīng)過(guò)了幾天的思考,劉俊覺(jué)得自己已不再適合繼續(xù)在南方公司工作了。于是,他向總經(jīng)理遞交了辭職報(bào)告,離開(kāi)了南方公司。
【思考問(wèn)題】
請(qǐng)問(wèn)該公司的薪資制度是否合理?劉俊的辭職是否可以改他在其他工廠同樣的工作現(xiàn)狀?

答案: 我認(rèn)為該公司年初調(diào)整后的薪資管理制度是合理的,首先該公司的薪資體制有激勵(lì)性,也有合理性,因?yàn)槠髽I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不是靠個(gè)人能力強(qiáng)弱...
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