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單項選擇題

保險公估從業(yè)人員的組織能力包括（）等方面。

A.激發(fā)相關(guān)人員工作熱情的能力
B.工作組織能力和文字或語言組織能力
C.與人相處的能力
D.創(chuàng)新能力

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單項選擇題

當面對利誘、脅迫和棘手的業(yè)務時，保險公估從業(yè)人員在情緒上很容易沖動，因此要求保險公估從業(yè)人員具有（）能力。

A.社交能力
B.組織能力
C.學習能力
D.自控能力

單項選擇題

要求保險公估機構(gòu)保管業(yè)務檔案的原因在于（）。

A.持續(xù)保障保險當事人雙方利益
B.每一項業(yè)務的書面資料就是一份工作檔案
C.便于中國保監(jiān)會檢查
D.以上均正確