A.設計無壓力狀態(tài)下的互相認識活動 B.領導者以更開放、包容、尊重、溫暖等特質(zhì)與成員互 C.選擇增加團體信任感與凝聚力的活動來催化團體動力 D.運用摘要、解釋、聯(lián)結、設限、保護等技巧
A.多運用同理、反應、支持、傾聽、澄清、增強等技巧 B.設計深入的、秘密"自我"的表露 C.營造溫馨氣氛 D.擬訂團體契約與規(guī)范
A.傾聽與同理心 B.澄清與面質(zhì) C.自我表露 D.催化與聯(lián)結