A.組織經(jīng)營的性質(zhì) B.購買或租用的場所面積 C.機(jī)構(gòu)的建制和部室設(shè)置 D.職工的人數(shù)來源
A.對方的背景資料 B.對方可能提出的問題 C.對方的習(xí)俗禁忌 D.對方的禮儀特征
A.了解客人的基本情況 B.購買食品 C.確定接待規(guī)格 D.制定接待計(jì)劃