A.決策能力 B.分析問題能力 C.獲取信息能力 D.組織實施能力
A.培訓策略 B.培訓計劃 C.課程設計 D.培訓課程
A.服務培訓對象 B.培訓需求分析 C.確定培訓目標 D.設計培訓內(nèi)容