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單項選擇題

（）即培訓(xùn)管理者為實現(xiàn)整體培訓(xùn)規(guī)劃而制定的支持性規(guī)劃。

A.員工培訓(xùn)開發(fā)的戰(zhàn)略規(guī)劃
B.員工培訓(xùn)開發(fā)管理規(guī)劃
C.企業(yè)業(yè)務(wù)職能部門的培訓(xùn)規(guī)劃
D.培訓(xùn)開發(fā)的資金投入規(guī)劃

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單項選擇題

下列各項中，（）是反映人力資源投資收益投資回報率的公式。

A.培訓(xùn)課程總收益/培訓(xùn)課程成本
B.培訓(xùn)項目的貨幣收益/培訓(xùn)成本
C.培訓(xùn)課程總收益/企業(yè)經(jīng)濟損失
D.培訓(xùn)課程凈收益/企業(yè)經(jīng)濟損失

單項選擇題

在培訓(xùn)效果評估的層級體系中，反應(yīng)評估的評估內(nèi)容是（）。（2012年11月二級真題）

A.受訓(xùn)者在工作過程中行為方式的變化和改進等
B.受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲
C.受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術(shù)管理方面的業(yè)績
D.受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的主觀感覺或滿意程度如何