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單項選擇題

物業(yè)服務的對象是（）。

A.物業(yè)管理區(qū)域內的房產開發(fā)商
B.小區(qū)建設單位
C.物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主
D.支付報酬的全體業(yè)主

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單項選擇題

物業(yè)服務企業(yè)的服務品質難以用精確標準去衡量，更多依賴于（）。

A.建設部的評比
B.房產開發(fā)商的認可度
C.業(yè)主的主觀評判
D.物業(yè)服務企業(yè)的自我評價

單項選擇題

物業(yè)管理服務的無形性源于其（）。

A.服務對象的特征
B.服務產品的特征
C.服務是無形商品
D.服務品質難以用精確標準去衡量