A.扣緊小組目標 B.考慮組員的特征及能力 C.小組活動的基本要素 D.經驗分享環(huán)節(jié)
A.組前計劃評估 B.小組的需求評估 C.小組過程評估 D.小組的效果評估
A.引導 B.鼓勵 C.中立 D.澄清