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問答題

【簡答題】

綜合題:甲保健啤酒總廠位于N省C市,是一個(gè)年產(chǎn)量不過40萬噸的中小型啤酒企業(yè)。雖然該廠地處祖國西北,地理位置偏僻,經(jīng)濟(jì)條件和消費(fèi)水平與東部地區(qū)相比差距較大,但這并沒有制約企業(yè)的發(fā)展。該企業(yè)不因規(guī)模小而尋求與大型啤酒企業(yè)兼合、合作,而是堅(jiān)持走內(nèi)部發(fā)展之路。近年來,該廠經(jīng)過科研人員艱苦攻關(guān),利用當(dāng)?shù)靥赜械膬?yōu)質(zhì)礦泉水資源,通過特殊的釀造工藝,開發(fā)出具有特殊保健功能的“大川保健啤酒”。該產(chǎn)品經(jīng)過中國預(yù)防醫(yī)學(xué)科學(xué)院、中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院、北京醫(yī)科大學(xué)附屬人民醫(yī)院等權(quán)威醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床實(shí)驗(yàn)認(rèn)定:對胃腸道疾病、心血管疾病、失眠、皮疹、皮炎等均有明顯的療效,特別對胃潰瘍的抑制率高達(dá)33.9%,對慢性萎縮性胃炎的總有效率達(dá)65%,還有利尿、抗疲勞等功能。該產(chǎn)品榮獲三項(xiàng)吉尼斯世界紀(jì)錄,獲得國家專利。一家美國公司曾多次協(xié)商要求合資共同發(fā)展,該廠經(jīng)過認(rèn)真分析研究后,果斷拒絕了美國公司的要求,堅(jiān)持走自力更生之路。經(jīng)過幾年的努力,終于名聲雀起,享譽(yù)國內(nèi)外。目前該產(chǎn)品品牌價(jià)值近5億元人民幣,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全國各地,并開始出口。近年來雖然我國啤酒工業(yè)規(guī)模化的步伐加快,但我國啤酒工業(yè)產(chǎn)業(yè)集中程度與美、日等發(fā)達(dá)國家相比仍相當(dāng)?shù)?。全?00多家中小型啤酒企業(yè)規(guī)?;瘍?yōu)勢不突出,整體競爭力不強(qiáng),一大部分企業(yè)技術(shù)、設(shè)備落后,管理水平低下,產(chǎn)品科技含量低,市場競爭力不強(qiáng),經(jīng)濟(jì)效益低下,有的甚至嚴(yán)重虧損,在大型啤酒集團(tuán)和洋啤酒的打壓之下,競爭進(jìn)一步加劇。甲保健啤酒總廠避開與大型啤酒企業(yè)在普通啤酒市場上正面交鋒的不利局面,獨(dú)辟蹊徑。針對消費(fèi)者保健意識增強(qiáng),對保健飲料的需求增加的特點(diǎn),開發(fā)出功能獨(dú)特的保健啤酒,如蘋果啤酒、沙棘啤酒、菠蘿啤酒、枸杞啤酒、螺旋藻啤酒等,迎合了消費(fèi)者的消費(fèi)需求,也贏得了自己的生存空間,在特色市場上找到了一個(gè)競爭程度相對較低的生存空間。甲保健啤酒總廠非常注重產(chǎn)品的質(zhì)量管理和品牌建設(shè),因此深得消費(fèi)者的好評,產(chǎn)品價(jià)格、市場占有率、品牌美譽(yù)度都比較高。渠道創(chuàng)新是啤酒營銷創(chuàng)新的重要方面,縮短渠道鏈,實(shí)現(xiàn)渠道扁平化,增強(qiáng)企業(yè)對終端渠道的掌握力是渠道創(chuàng)新的方向。但甲保健啤酒總廠還在延續(xù)“企業(yè)→一級商→二級商→零售終端”的傳統(tǒng)渠道模式,渠道鏈長,物流效率低,終端控制力低,渠道成員利潤率低,渠道穩(wěn)定性低,影響和制約著甲保健啤酒總廠啤酒市場競爭力的快速提升。甲保健啤酒總廠的投資回報(bào)率和資本成本分別為22%和8%,預(yù)計(jì)銷售增長率和可持續(xù)增長率分別為30%和16%,預(yù)計(jì)銷售的高增長態(tài)勢可以延續(xù)。
要求:(1)運(yùn)用SWOT分析法對甲保健啤酒總廠進(jìn)行分析;
(2)簡述市場營銷組合的主要構(gòu)成變量,并簡要評價(jià)甲保健啤酒總廠的營銷策略及改進(jìn)建議;
(3)簡述目標(biāo)市場涵蓋戰(zhàn)略的類型,并簡要分析甲保健啤酒總廠選擇的目標(biāo)市場涵蓋戰(zhàn)略的類型以及該市場涵蓋戰(zhàn)略的特點(diǎn);
(4)簡述發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施途徑,并簡要分析甲保健啤酒總廠所采用的實(shí)施途徑;
(5)簡要分析甲保健啤酒總廠主要采用的發(fā)展戰(zhàn)略的類型、采用該戰(zhàn)略的原因以及該戰(zhàn)略的適用情形;(6)簡要分析甲保健啤酒總廠采用的競爭戰(zhàn)略類型,以及該戰(zhàn)略的適用情形;
(7)依據(jù)“價(jià)值創(chuàng)造/增長率矩陣”,分析甲保健啤酒總廠所采用的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略以及應(yīng)該采取的措施。

答案: (1)①S(優(yōu)勢):產(chǎn)品價(jià)格、市場占有率、品牌美譽(yù)度都比較高;②W(劣勢):企業(yè)所處地理位置偏僻,經(jīng)濟(jì)條件和消費(fèi)水平與東...
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【簡答題】

綜合題:世界規(guī)模最大,綜合競爭力最強(qiáng)的車企一豐田公司,由于一個(gè)小小的剎車系統(tǒng)故障,卻引發(fā)出了一連串的召回事件,從低端產(chǎn)品到高端產(chǎn)品,幾無幸免。按照豐田現(xiàn)任總裁豐田章男最近的總結(jié),導(dǎo)致這次召回事件大量發(fā)生的主要原因,一是企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張?zhí)?,二是隨著規(guī)模擴(kuò)張,保證汽車品質(zhì)的人才培養(yǎng)無法跟上。講到豐田的控制規(guī)模與品質(zhì)管理,就不得不說一下其準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng),該生產(chǎn)系統(tǒng)要求不投入多余的生產(chǎn)要素,只在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行必要的生產(chǎn),這既包括根據(jù)市場的需要生產(chǎn)產(chǎn)品,也包括上道工序根據(jù)下道工序的指令——“看板”進(jìn)行生產(chǎn);并且所有經(jīng)營生產(chǎn)活動都要有效益,既要能為消費(fèi)者帶來滿足,也要能為企業(yè)帶來利潤。靠著這種生產(chǎn)方式,豐田汽車以其物美價(jià)廉和品質(zhì)過硬而超越了一個(gè)又一個(gè)歐美老牌車企,終于成為了全球汽車商中的佼佼者。在征服世界市場的過程中,豐田用一句口號濃縮自己在生產(chǎn)方式上創(chuàng)新的內(nèi)涵:“只生產(chǎn)能賣出的產(chǎn)品。”“能賣出”指的是實(shí)際市場的需要(即訂單),這表明了豐田決不盲目地?cái)U(kuò)大規(guī)模的決心。但豐田在進(jìn)入國際化快速發(fā)展的軌道后,其生產(chǎn)擴(kuò)張速度漸漸失去控制。特別是從20世紀(jì)80年代開始,由于各發(fā)達(dá)國家?guī)ь^對汽車進(jìn)口實(shí)施高關(guān)稅壁壘,豐田不得不率先在美國、歐洲等地開展大規(guī)模本土化生產(chǎn)活動,大量采用金融杠桿來擴(kuò)大產(chǎn)品的銷路,并走上了通過提高產(chǎn)能和產(chǎn)量來不斷降低成本,通過低成本戰(zhàn)勝歐美老牌車企惡性競爭的老路;同時(shí),為“鎖定”顧客確保忠誠度,豐田還從具有優(yōu)勢的小型家用車,擴(kuò)展到皮卡、SUV等中大型高油耗車型,這些都是歐美企業(yè)慣用的經(jīng)營手法。以豐田在美國德州圣安東尼奧的工廠為例,豐田在建廠的過程中犯了汽車業(yè)的三大忌——新人、新車型、新工廠。該工廠從2003年開始建廠,2006年完工,總耗資12億美元,工廠的拳頭產(chǎn)品——皮卡Tundra第二代,由于油耗高并不受消費(fèi)者青睞,銷量一直不佳,在本次“召回門”事件中也被全部召回,在這里我們已經(jīng)看不出豐田和一般的歐美老牌車企有多少差別。如果說,豐田的成功主要在于使用了自己獨(dú)創(chuàng)的精益生產(chǎn)方式,那么也可以說,豐田的失誤正在于面對激烈的市場競爭,不知不覺又走回對手走過的老路——拼命擴(kuò)大規(guī)模,通過規(guī)模降低成本,通過低成本戰(zhàn)勝對手。而在這個(gè)過程中,不斷龐大起來的豐田還漸漸忘記了認(rèn)真對待消費(fèi)者的重要性。豐田章男在這次召回事件后不得不承認(rèn):隨著在全世界汽車市場上攻城略地,豐田不再像過去那樣認(rèn)真聽取消費(fèi)者的意見,包括消費(fèi)者發(fā)出的抱怨和不滿。豐田章男在“召回門”事件發(fā)生后還痛心地說出了一句令人難忘的話:是豐田自己破壞了自己的創(chuàng)新。
要求:根據(jù)上述資料,回答以下問題:(1)分析豐田公司采用何種競爭戰(zhàn)略,并簡述該戰(zhàn)略的優(yōu)勢和適用情形;
(2)簡述豐田公司采用的競爭戰(zhàn)略所面臨的風(fēng)險(xiǎn);
(3)簡述質(zhì)量成本的類型,并分析豐田公司在“召回門”事件中付出的成本屬于哪種質(zhì)量成本;
(4)為了避免“召回門”事件的發(fā)生,豐田公司應(yīng)采用何種質(zhì)量鑒定技術(shù),并簡述其所包含的主要要素;(5)簡述豐田公司所采用的質(zhì)量鑒證技術(shù)的主要觀點(diǎn)。

答案: (1)由豐田公司不斷降低成本,生產(chǎn)物美價(jià)廉的產(chǎn)品可知,豐田公司采用的是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢有:①形成進(jìn)入障礙...
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【簡答題】

綜合題:資料一:2010年3月5日,光明食品集團(tuán)公司在上海宣布,已和全球領(lǐng)先的保健品零售企業(yè)美國健安喜(GNC)公司簽署諒解備忘錄,建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,通過合資企業(yè)健安喜(中國)共同進(jìn)軍中國保健品市場。光明食品集團(tuán)是中國最大的大型國有食品產(chǎn)業(yè)集團(tuán)之一,2009年銷售規(guī)模逾700億。資料二:促成合作的重要契機(jī)在于,中國保健品市場目前仍然未全面對外資開放。根據(jù)《外商投資產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄(2007年修訂)》規(guī)定,設(shè)立超過30家分店、銷售來自多個(gè)供應(yīng)商的不同種類和品牌商品的連鎖店必須要由中方控股等,這使得眾多外資醫(yī)藥零售商都希望在中國能尋找到合適的合作伙伴。健安喜(GNC)也面臨這樣的發(fā)展瓶頸。盡管健安喜(GNC)產(chǎn)品線非常豐富,涉及到體重控制類、運(yùn)動類、男女保健、健腦、睡眠輔助、草本植物萃取、維生素、礦物質(zhì)等上千種產(chǎn)品,在美國也擁有超過6000家的銷售點(diǎn),但在中國市場上必須得尋找到合作伙伴。美國健安喜公司董事長JoeFortunato透露,雙方此次合作的主要基礎(chǔ)是,光明食品在中國擁有強(qiáng)大的產(chǎn)品組合、分銷和零售通道。這為健安喜在中國大陸達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)奠定了合作基礎(chǔ)。據(jù)悉,雙方將在2010年中期完成合資公司的組建和產(chǎn)品的市場投放,雙方合資的銷售平臺健安喜(中國)將在中國的大中城市推廣健安喜(GNC)品牌,發(fā)掘潛在的零售和分銷市場機(jī)會,并在條件成熟時(shí)實(shí)現(xiàn)本土化生產(chǎn)。資料三:光明食品集團(tuán)董事長王宗南強(qiáng)調(diào),“作為一個(gè)以食品產(chǎn)業(yè)為核心的都市產(chǎn)業(yè)集團(tuán),光明食品集團(tuán)多年來致力于打造一、二、三產(chǎn)業(yè)為一體的完整食品產(chǎn)業(yè)鏈,形成覆蓋上游原料資源、中間生產(chǎn)加工、下游流通渠道的大格局,從而向消費(fèi)者提供安全美味的產(chǎn)品?,F(xiàn)階段根據(jù)國家‘走出去’的戰(zhàn)略,我們正不斷推進(jìn)國際化進(jìn)程,走出本土市場,集聚全球范圍內(nèi)的各種資源來加強(qiáng)光明在其他國際市場的影響力,讓所有向往健康生活的消費(fèi)者都能享受到高品質(zhì)產(chǎn)品。”據(jù)有關(guān)資料顯示,歐美國家的消費(fèi)者平均用于保健品方面的花費(fèi)占其總支出的25%以上,而我國只有0.07%。這表明,保健品市場潛力巨大,以目前全球保健品占整個(gè)食品銷售的5%來推算,我國保健品消費(fèi)還將大幅增長。
要求:(1)簡述發(fā)展戰(zhàn)略的主要途徑;
(2)根據(jù)資料一,分析光明食品集團(tuán)公司所選擇的戰(zhàn)略發(fā)展途徑:
(3)根據(jù)資料二,分別運(yùn)用PEST分析法和波特的五種競爭力模型分析我國《外商投資產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄(2007年修訂)》相關(guān)規(guī)定的影響;
(4)根據(jù)資料三,分析光明食品集團(tuán)所選擇的公司總體戰(zhàn)略以及該戰(zhàn)略的特點(diǎn)和可能帶來的風(fēng)險(xiǎn):
(5)簡述企業(yè)國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型、含義及其特點(diǎn)。

答案: (1)發(fā)展戰(zhàn)略的主要途徑包括外部發(fā)展(并購)、內(nèi)部發(fā)展(新建)與戰(zhàn)略聯(lián)盟。。(2)光明食品集團(tuán)公司所選擇的戰(zhàn)略發(fā)展途徑是...
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