【案例分析題】患者張某，女，51歲。因腰椎間盤突出入院準(zhǔn)備手術(shù)治療?；颊咦≡汉蟮诙烨宄浚o(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)護(hù)理人員查房時(shí)，張某向護(hù)士長(zhǎng)反應(yīng)，夜間沒(méi)有護(hù)理人員來(lái)巡視病房。第二天晚上值班的護(hù)理人員，整整一夜，一分不差的按規(guī)定時(shí)間每半小時(shí)就輕輕的去病房轉(zhuǎn)一圈。但清晨，患者又向護(hù)士長(zhǎng)反應(yīng)護(hù)理人員工作不到位，巡視病房?jī)H是形式。第三天晚上，患者早早吃完安定片，準(zhǔn)備迎接次日的手術(shù)，而夜班護(hù)理人員每隔半小時(shí)給患者換杯熱水，詢問(wèn)其“喝水嗎？”或每半小時(shí)就打開(kāi)床頭燈問(wèn)一下患者“你蓋一床被子涼嗎？”“你怎么還沒(méi)睡著？”“你是不是太緊張？”結(jié)果患者因沒(méi)休息好，第二天早餐術(shù)前測(cè)血壓時(shí)，血壓值26.6/17.3kPa（199/130m mHg），手術(shù)因此無(wú)法進(jìn)行?；颊咭粴庵掠謱⒆o(hù)理人員告到了院長(zhǎng)辦公室。請(qǐng)問(wèn)，本案例中的護(hù)士應(yīng)該注意哪些問(wèn)題？為什么？對(duì)于張某這樣的患者，護(hù)理人員應(yīng)該用各種方式進(jìn)行溝通和護(hù)理？