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問答題

【案例分析題】20世紀80年代中期之后,我國珠三角地區(qū)外向型工業(yè)高速發(fā)展,這一地區(qū)聚集了中國乃至世界上最大數(shù)量的女工,她們來自全國各地的農(nóng)村,被當?shù)厝朔Q作"外來打工妹",這一群體為經(jīng)濟發(fā)展默默的貢獻著,同時也默默承受著一些不合理的待遇。據(jù)有關的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,九成的外來打工妹都得不到任何的社會保障、醫(yī)療津貼、病假、產(chǎn)假,且每月平均加班時長達到150小時,遠遠高于法定工作時間。由于廣東的工廠多以勞動密集型產(chǎn)業(yè)為主,工傷事故發(fā)生的頻率也是相當高的,這些外來打工妹對于工傷事故后申請賠償?shù)某绦蚝鸵筚r償?shù)耐緩蕉己苣吧?,她們不懂該如何去維護自己的合法權益,甚至因擔心失去工作而選擇忍氣吞聲。外來女工群體除了要面對低工資、高勞動強度外,她們的身體健康也飽受摧殘,這些女工多分布在鞋廠、玩具廠、皮具廠、電子廠和電池廠等,工作過程中長期接觸有毒有害的物質(zhì),加之其生理特點,女性得職業(yè)病的比率遠遠高于男性。這些女工還面臨著在融入當?shù)丨h(huán)境的過程中受到排斥等困難。問題:1.上述案例中,外來女工群體面臨哪些問題?2.針對上述案例中存在的問題,作為企業(yè)社會工作者應如何介入?

答案: 1.在上述案例中,外來女工群體面臨的問題有:(1)企業(yè)女工的職業(yè)安全與健康問題。女工由于自身生理特點,再加上健康意識不強...
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【案例分析題】

王某,35歲,已婚,在東莞某工廠上班已有10年,有一個8歲的兒子,在四川老家由父母看護,妻子跟隨王某從老家出來,也在同一家工廠工作。夫妻雖同在一個工廠上班,但卻是住各自的宿舍。平日里,小兩口會因為小事情而斗嘴,但關系還算融洽??勺罱跄嘲l(fā)現(xiàn)妻子有些行為比較奇怪,會經(jīng)常接聽陌生人的電話,還會經(jīng)常刪除手機里面的短信。通過一段時間的仔細觀察,王某發(fā)現(xiàn)妻子與某一車間工人走得比較近,行為舉止也較為親密,于是懷疑妻子有了第三者。一天晚上,王某偷偷跟著妻子,直到妻子進了宿舍,卻忽然聽見宿舍里有男人的聲音,隨即叫開門,過了一會妻子才打開。進去后王某發(fā)現(xiàn)妻子衣衫不整,并且在廁所里發(fā)現(xiàn)了那個工人。王某當時十分氣憤,隨后妻子跪在地上保證和那個工人斷絕關系,但被王某拒絕了。經(jīng)過此事件后,王某對妻子已經(jīng)沒有了信任感,而且自己感到十分焦慮。王某深知自己十分愛妻子,想繼續(xù)維持這段婚姻,也嘗試和妻子交談,但每次都談得不深入,效果不好。王某還曾采取過跟隨妻子上班、跟蹤監(jiān)視、不定時打電話等方式,甚至有時候在上班過程中偷偷到車間觀察妻子與那個工人的行為。這些措施和行為,反而使得夫妻關系更加緊張。晚上為了防止妻子趁自己睡著偷偷跑出去,王某竟然連續(xù)幾天晚上不時到妻子宿舍"查崗",導致沒有睡好覺。王某感到自己精神緊張,嚴重影響了工作與家庭生活,于是主動找到企業(yè)社工求助。
問題:1.上述案例中,案主主要面臨哪些問題?2.假如你是接案的企業(yè)社會工作者,準備進行干預的目標主要有哪些?3.你在介入時,會采取怎樣的介入策略?

答案: 1.上述案例中,案主的面臨的困難主要包括:(1)情緒和心理方面的困難:由于在婚姻關系中遭遇打擊,案主面臨較大的精神壓力,...
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【案例分析題】

某企業(yè)為適應市場競爭,采取了技術改革,并在企業(yè)內(nèi)部進行了職工崗位調(diào)動,甚至導致部分職工下崗。由于這次變動涉及了多方的利益,特別是部分下崗職工,該企業(yè)和部分職工多次就崗位調(diào)動和下崗問題產(chǎn)生了激烈的爭論。該企業(yè)的綜合部負責整個企業(yè)的勞資管理、人力資源開發(fā)、社會保障工作以及老干部管理,在這次改革中,負責下崗職工的工齡買斷金發(fā)放、養(yǎng)老保障手續(xù)的辦理等工作,他們每天要直接面對大量情緒激動的下崗職工。這段時間里,綜合部的員工有很大的壓力,既要完成企業(yè)領導交代的任務,又要安撫下崗職工的情緒,他們夾在中間很不好受,有苦說不出,與下崗職工的溝通出現(xiàn)了障礙。有時候,遇到一些頑固的下崗職工也避免不了一頓爭吵,在這樣緊張的氛圍中工作,他們已出現(xiàn)消極怠工、煩躁等情緒。
問題:1.這個案例中存在哪些問題和需要?2.假如你是一名企業(yè)社會工作者,你認為介入的目標有哪些?3.針對上述案例中的情況,社會工作者可以采取哪些介入策略?

答案: 1.上述案例的問題和需要主要有:(1)綜合部工作人員工作壓力大,情緒不穩(wěn)定,出現(xiàn)了消極怠工的情況,存在解壓等心理疏導和情...
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