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問(wèn)答題
【案例分析題】某小區(qū)采用智能化管理，建筑設(shè)備自動(dòng)化系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警與聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)、安全防范自動(dòng)化系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、通信自動(dòng)化系統(tǒng)等一應(yīng)俱全。問(wèn)題簡(jiǎn)要說(shuō)明辦公自動(dòng)化的作用。
答案：
辦公自動(dòng)化可以利用先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備來(lái)提高辦公效率和辦公質(zhì)量，改善辦公條件，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，實(shí)現(xiàn)管理和決策的科學(xué)化，防止或減...
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答案：
辦公自動(dòng)化可以利用先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備來(lái)提高辦公效率和辦公質(zhì)量，改善辦公條件，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，實(shí)現(xiàn)管理和決策的科學(xué)化，防止或減...
問(wèn)答題
【案例分析題】
某小區(qū)采用智能化管理，建筑設(shè)備自動(dòng)化系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警與聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)、安全防范自動(dòng)化系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、通信自動(dòng)化系統(tǒng)等一應(yīng)俱全。問(wèn)題
物業(yè)管理處以未做裝修登記為由，不再協(xié)調(diào)此事的做法是否正確？為什么？
答案：
物業(yè)管理處以未做裝修登記為由，不再協(xié)調(diào)此事的做法不正確。
理由：物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)有通過(guò)對(duì)物業(yè)裝飾裝修過(guò)程的管理、...
理由：物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)有通過(guò)對(duì)物業(yè)裝飾裝修過(guò)程的管理、...
問(wèn)答題
【案例分析題】某小區(qū)采用智能化管理，建筑設(shè)備自動(dòng)化系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警與聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)、安全防范自動(dòng)化系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、通信自動(dòng)化系統(tǒng)等一應(yīng)俱全。問(wèn)題利用公共關(guān)系原理分析物業(yè)管理處第二點(diǎn)面對(duì)媒體的做法是否妥當(dāng)？為什么？
答案：
物業(yè)管理處第二點(diǎn)面對(duì)媒體的做法不妥。理由：新聞媒體是企業(yè)同一般公眾進(jìn)行溝通的最經(jīng)濟(jì)和最有效的溝通渠道之一。對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)...
問(wèn)答題
【案例分析題】某小區(qū)采用智能化管理，建筑設(shè)備自動(dòng)化系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警與聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)、安全防范自動(dòng)化系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、通信自動(dòng)化系統(tǒng)等一應(yīng)俱全。問(wèn)題.物業(yè)管理處第三個(gè)問(wèn)題解決方法是否正確？試用"近因效應(yīng)"分析物業(yè)管理處的做法是否妥當(dāng)？并說(shuō)明理由。
答案：
在本案例中，物業(yè)管理處第三個(gè)問(wèn)題解決方法是正確的。心理學(xué)中"近因效應(yīng)"原理指出：初次的印象固然深刻，但最近獲得的信息會(huì)覆...
問(wèn)答題
【案例分析題】某小區(qū)采用智能化管理，建筑設(shè)備自動(dòng)化系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警與聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)、安全防范自動(dòng)化系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、通信自動(dòng)化系統(tǒng)等一應(yīng)俱全。問(wèn)題根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理分析該物業(yè)管理處的第四點(diǎn)做法是否可行？為什么？
答案：
根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)的有關(guān)原理分析，該物業(yè)管理處的第四點(diǎn)做法是可行的。
理由：根據(jù)需求法則原理，假定其他條件不變，商品的...
理由：根據(jù)需求法則原理，假定其他條件不變，商品的...
問(wèn)答題
【案例分析題】某小區(qū)采用智能化管理，建筑設(shè)備自動(dòng)化系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警與聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)、安全防范自動(dòng)化系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、通信自動(dòng)化系統(tǒng)等一應(yīng)俱全。問(wèn)題簡(jiǎn)述物業(yè)管理的核心服務(wù)。
答案：
物業(yè)管理的核心就是服務(wù)，服務(wù)中的心理策略主要包括情感化服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)。情感化服務(wù)包括功能服務(wù)；心理服務(wù)。個(gè)性化服務(wù)包括...
